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제목 AS 어떻게 해야 하나요?
작성자 kkamsik (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2021-11-17
  • 추천 추천하기
  • 조회수 219

쿠팡에서 7/20일 주문한거 받았는데, 2달 사용하고 났더니 더이상 충전이 되지 않습니다.


전원 연결 시키면 충전기에 녹색 불은 들어오는데, 충전 시키는 핸폰엔 충전 표시가 되지 않네요.


AS는 어디로 접수해야 하고 어디로 발송해야 하나요?

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • -SKY- 2021-11-17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 스카이 서비스센터입니다.

    A/S 접수 방법에 대해 안내드리겠습니다.

    1. 아래 URL에서 접수 작성 꼭 부탁드립니다.
    [AS접수 URL]
    https://forms.gle/XGX2QTY8hAE3xK599

    2. A/S받으실 물품은 고객님께서 '직접' 택배로 발송 해주셔야 합니다.

    [택배 발송시 참고사항]
    ▶[택배사 상관없이 선불 접수 발송 후 2500원 박스내 동봉 또는 우리은행 1005-002-516703 스카이랩 계좌이체]
    ▶받는분 연락처 : [02-6275-0701]
    ▶받는분 주소 : [서울 강서구 마곡중앙6로 63, 4층 스카이서비스센터]

    ※ URL 작성이 어려우신 경우 택배박스안에 성함/연락처/증상 반드시 꼭 기재 부탁 드립니다.
    (미동봉 시 처리가 지연될 수 있습니다.)

    처리기간은 입고일로부터 영업일(평일)기준 3일~5일정도 기간이 소요되고 있습니다.

    감사합니다 :-)
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